隴南:踐行“楓橋經驗”打造人民滿意派出所

發布時間:2019-12-17 17:30 作者: 來源: 瀏覽次數:
摘要:

 

 

 

  今年以來,禮縣公安局永興派出所按照省廳《創建“楓橋式公安派出所”實施方案》和市縣公安機關的要求,以“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”為目標,緊緊圍繞“零距離服務群眾、全時空守護平安、多元化調解矛盾、一站式為民服務”四項工作機制,不斷創新工作措施,全力打造“楓橋式公安派出所”,各項業務工作取得了長足發展。

   結合近年來的探索實踐,永興派出的所經過不斷的研究討論,擬定了創建“楓橋式公安派出所”的1個理念、2個做實、3個多元、2個打造、1個目標的“12321”工作思路:1個理念:即堅持以人為本的工作理念。以人為本,落實到派出所工作中,就是要從群眾的最實際處著想,從群眾最需要處著想,積極推行上門辦理、網絡咨詢、電話預約等便民措施,讓民警多走路,讓群眾少跑腿。民生連著民心,民生凝聚民心,贏得了民心,就贏得了勝利。我們所每辦一件事都從群眾的最實際處著想:上門辦理,網絡辦理,電話預約等,做到這些很簡單,做到沒有一個群眾有怨言真的很難,但我們做到了。近年來,我們為群眾辦理戶籍業務大大小小有六七千件次,群眾早來早辦,遲來遲辦,晚來晚辦,從沒有推諉過一次,也沒有發生過一次被投訴,真正贏得了轄區群眾的信任。

   2個做實:即做實基層基礎、打防管控兩個體系。做實基層基礎就是把警務室做實,讓警務室實實在在的發揮作用。今后我們要以警務區為單元,繼續加強矛盾糾紛調解中心,在警務區民警的組織下,聘任有威望的老黨員、退休村干部、治安戶長以及鄉賢老人擔任調解員,甄別案件性質,對可調可罰的案件以調解為主,以化解矛盾為主,實現矛盾糾紛就地化解。做實打防管控工作就是要加強以人防為主,物防、技防為輔的社會治安防控體系建設。針對農村地區居住分散、技防物防設施不足的實際,就要在“人防”上動腦筋、想辦法,我們準備以中心戶長和治安戶長為骨干,繼續實行十戶聯防措施,聘任思想積極、年富力強,且具備一定法治思維的群眾為組長,在警務室民警的組織下,開展巡邏防范工作,切實把防范工作做實做到位。今年我所的治安戶長組織實行十戶聯防巡邏時,當場抓獲正在偷竊蘋果的違法行為人4人。

   3個多元:即探索民間調解、司法調解、行政調解的三個多元化調解模式。隨著經濟社會的發展,人民群眾內部矛盾呈現多樣化、復雜化的特點,今后我們要依托不同的調解形式,努力做到“小事不出村、大事不出警務區、復雜事不出鎮”,“小糾紛不過夜、大糾紛及時處理”。特別是針對疑難復雜的矛盾,邀請人民調解員、司法調解員等人員參與到調解工作中來,通過多元化調解方式,堅持以情動人、以理服人、以法育人,切實消除矛盾糾紛帶來的治安隱患,切實提高各類矛盾糾紛調解的成功率。今年,我所有幾起疑難復雜矛盾,我所通過邀請司法調解員、人民調解員、村上德高望重的鄉賢老人、治安戶長等人員,在警務區民警的組織下,進行聯合調解,得到了成功化解。

   2個打造:即依托警務室打造群眾家門口的派出所、依托微信群打造群眾身邊的網上派出所的兩個思路。一個是依托警務室打造群眾家門口的派出所,按照“警力跟著警情走、管理跟著警力走”的思路,在原有警務室的基礎上,繼續加強警務室建設,推進社區民警專職化,努力實現“一有警情就近處,一有救助馬上幫,一有糾紛立即調,特殊群體經???,社情民意隨時摸”。第二個是通過微信群打造群眾身邊的網上派出所,經過實踐,警務區民警創建的微信群可以“鍵對鍵”和“面對面”與群眾交流,群眾足不出戶就能進行業務咨詢和辦理,民警也可以很直觀地向群眾開展法制宣傳,今年我所就通過微信群為群眾咨詢服務380余人次, “網上派出所”的作用越來越重要,下一步我們將繼續進行探索,不斷完善,把“網上派出所”打造成一個品牌、一個亮點。

   1個目標:即踐行楓橋經驗、打造人民滿意派出所的一個目標。創建“楓橋式公安派出所”任重而道遠。在今后的工作中,我們將進一步學習關于創建 “楓橋式公安派出所”的新理念、新舉措,以人民滿意為最高目標,堅持把創建活動與平安建設相結合,努力開創轄區平安建設工作新局面。

 

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